Melville Design — Boutique de Mobilier & Luminaire Scandinave

Melville Design proposait une sélection pointue de luminaires, mobilier contemporain et objets de décoration d’inspiration scandinave à Aix-en-Provence. Le showroom de 65 m², conçu par l’architecte d’intérieur Vasken Yeghiayan, représentait une trentaine de marques design européennes parmi les plus réputées.

  Mobilier design   Luminaire scandinave   Aix-en-Provence   E-Commerce
melville-design.com • shop.melville-design.com

Les challenges

  • Un site e-commerce WooCommerce avec plus de 250 produits nécessitant une gestion continue et une optimisation des fiches
  • Un référencement naturel inexistant malgré un fort potentiel sur les requêtes design/mobilier à Aix-en-Provence
  • Des temps de chargement lents (5,8 secondes) pénalisant l’expérience utilisateur et le SEO
  • Une fiche Google My Business non optimisée pour le référencement local
  • Un catalogue en ligne désorganisé avec des produits obsolètes et des redirections manquantes
  • Pas de stratégie de contenu (blog vide, pas de newsletter)
  • Des bugs techniques récurrents impactant la crédibilité du site

Une réponse adaptée

  • Audit SEO complet et identification des pages à fort potentiel via Google Search Console
  • Optimisation technique : vitesse, images, poids de page, alt tags, structure HTML
  • Référencement local avec optimisation Google My Business et stratégie de backlinks
  • Refonte et curation du catalogue e-shop : mise en avant des produits phares, suppression des références obsolètes
  • Création de contenus : blog, fiches produits SEO, pages marques enrichies
  • Maintenance de sécurité et fonctionnelle continue (WordPress, WooCommerce, Divi)
  • Mise en place d’une newsletter via SendFox pour fidéliser la clientèle
melville-design.com • shop.melville-design.com
x5
de retour sur investissement
chaque euro investi en a rapporté 5
+280%
de ventes générées
via le site web et la boutique
3 000
visiteurs par mois
tout trafic confondu (x5)
Accompagnement SEO, E-Commerce & Maintenance complète
SEO
SEO
E-Commerce
E-Commerce
Réf. Local
Réf. Local / GMB
Newsletter
Maintenance
Accompagnement

Nos prestations

Melville Design, fondée par Franck Mouly — ancien cadre de la finance reconverti dans le design — a fait appel à WeComm pour développer sa présence digitale et optimiser son e-shop. La boutique de la rue Paul Bert proposait une sélection exigeante de plus de 30 marques design européennes : Gubi, &Tradition, Alki, Carl Hansen, Louis Poulsen, Hay, Ferm Living et bien d’autres.

Notre mission : reprendre en main l’écosystème digital de Melville — des deux sites web (vitrine + e-shop WooCommerce) au référencement naturel, en passant par la maintenance technique, l’optimisation du catalogue en ligne et le référencement local. Un accompagnement complet au quotidien pendant plus de deux ans.

En quelques mois, nous avons déployé une stratégie SEO ciblée sur les requêtes locales du design et du mobilier scandinave, restructuré un catalogue de 250+ produits, créé du contenu éditorial et optimisé la fiche Google My Business — le tout adossé à une maintenance technique mensuelle rigoureuse.

Phase d’audit et diagnostic

Avant toute action, nous avons mené un audit complet des deux sites Melville afin d’identifier les axes d’amélioration prioritaires et de définir une feuille de route claire.

Audit technique du site

Analyse approfondie des deux plateformes (melville-design.com et shop.melville-design.com) : temps de chargement, poids des images, structure des URLs, maillage interne, erreurs 404 et redirections manquantes. Nous avons identifié plus de 40 problèmes techniques impactant directement le référencement et l’expérience utilisateur.

Audit du catalogue e-commerce

Revue systématique des 250+ produits et 120+ marques présentes sur le e-shop WooCommerce. Identification des pages à fort potentiel SEO via Google Search Console et priorisation des optimisations par catégorie : luminaires, mobilier, objets déco.

Analyse concurrentielle locale

Étude du positionnement des boutiques de design concurrentes à Aix-en-Provence et Marseille. Cartographie des opportunités de mots-clés locaux et identification des niches à faible concurrence — un levier essentiel pour un commerce physique cherchant à développer sa visibilité locale.

Référencement naturel (SEO)

Le référencement naturel a constitué le cœur de notre accompagnement. L’objectif : positionner Melville Design sur les requêtes locales stratégiques du mobilier et du luminaire design dans la région d’Aix-en-Provence et Marseille.

Optimisation on-page

Réécriture complète des meta titles et descriptions pour l’ensemble des pages stratégiques. Optimisation des balises H1-H3, des alt tags sur les images produits, et enrichissement du contenu des pages catégories (luminaires, mobilier, tables, chaises, objets déco). Chaque page a été travaillée individuellement pour cibler les requêtes les plus pertinentes.

Stratégie de mots-clés

Ciblage de requêtes locales à fort potentiel : luminaire design Aix-en-Provence, mobilier scandinave Aix, boutique décoration Aix, lampe design Marseille. Travail approfondi sur la longue traîne en associant les noms de marques à la localité.

Impact direct sur les ventes : Grâce au trafic qualifié généré par le SEO, les ventes en ligne et les demandes de devis ont bondi de +280% en 12 mois. Avec un panier moyen de 100 € et un taux de conversion de 2,2%, le chiffre d’affaires additionnel généré par notre travail a atteint un ROI de x5 — chaque euro investi dans le SEO en a rapporté 5 en ventes directes.

Stratégie de backlinks

Démarchage systématique des marques partenaires pour obtenir des liens depuis leurs pages « revendeurs » officielles — une stratégie complémentaire au référencement via les annuaires. Parmi les backlinks obtenus :

  • Cuero Design, Ethnic Craft, DK3, Drugeot, Extranorm
  • Dix Heures Dix, Case Furniture, Bibelo, &Tradition
  • Annuaires design, guides locaux et blogs décoration

Création de contenu éditorial

Rédaction d’articles de blog optimisés SEO : guides décoration, tendances design scandinave, conseils en aménagement d’intérieur et home staging. Le blog est un levier SEO puissant pour capter du trafic informationnel et renforcer l’autorité thématique du domaine.

Évolution du trafic organique — Google Search Console

Clics et impressions mensuels — Avril 2022 à Avril 2023 (12 mois)

8k6k4k2k0 AvrMaiJuinJuilAoûtSepOctNovDécJanFévAvr 2,4k12k 6003 000
Impressions
Clics

Résultat SEO : En 12 mois, le trafic total est passé de ~600 à ~3 000 visiteurs/mois (x5), avec des impressions multipliées par 3,7 sur Google Search Console. Les requêtes locales comme « luminaire design Aix-en-Provence » et « mobilier scandinave Aix » sont passées en première page, générant un afflux de clients qualifiés en boutique comme en ligne.

Gestion E-Commerce (WooCommerce)

La gestion du catalogue e-commerce a représenté un travail considérable. Avec plus de 30 marques et 250 produits, chaque référence a nécessité une attention particulière pour optimiser sa visibilité et sa pertinence commerciale.

Curation et optimisation du catalogue

Travail marque par marque en collaboration étroite avec le client : mise en avant des produits phares (chaises Gubi Beetle, luminaires &Tradition, mobilier Alki), mise en privé des références obsolètes, création de nouvelles fiches produits avec descriptions SEO et visuels optimisés. Gestion des stocks, des variations produits et des prix via le POS WooCommerce.

Gubi&TraditionAlkiCarl HansenLouis PoulsenHayFerm LivingMarsetAdicoRaderGardecoBibeloEthnic CraftAnglepoiseBy LassenCueroDK3DrugeotBuster + PunchLe Klint

Pages marques enrichies

Création et optimisation des pages dédiées par marque avec descriptif de l’univers, présentation des collections, liens vers les produits et appels à l’action vers la boutique physique ou le devis en ligne. Chaque page marque a été conçue comme une vitrine SEO-friendly.

Restructuration des catégories

Réorganisation complète de l’arborescence du e-shop pour une meilleure navigation et un référencement optimal : luminaires (suspensions, lampes à poser, appliques, lampadaires), mobilier (chaises, tables, bureaux, tabourets, fauteuils), objets déco (vases, photophores, patères, miroirs).

Référencement local (Google My Business)

Pour un commerce physique comme Melville, le référencement local est un levier incontournable. Nous avons optimisé la présence de la boutique sur Google Maps et dans les résultats de recherche locale.

Optimisation de la fiche GMB

Complétion de toutes les informations : horaires d’ouverture (du mardi au samedi), description détaillée de l’activité, catégories (magasin de meubles, luminaires, décoration d’intérieur), attributs, zone de chalandise. Ajout régulier de photos optimisées du showroom et des produits phares.

Publications et avis

Mise en place de Google Posts réguliers pour animer la fiche : arrivages de nouvelles marques, événements showroom, promotions saisonnières. Gestion proactive des avis clients avec réponses personnalisées et encouragement à la recommandation.

Évolution des vues Google My Business

Vues mensuelles de la fiche — Avril 2022 à Mars 2023

4k3k2k1k0 AvrMaiJuinJuilAoûtSepOctNovDécJanFévAvr 8002,1k3,4k
Vues mensuelles de la fiche GMB

Résultat GMB : Les vues mensuelles de la fiche sont passées de ~800 à ~3 400 (+325%), renforçant la visibilité de la boutique pour les recherches « near me » et les requêtes locales liées au design et à la décoration.

Maintenance technique

La maintenance des deux sites WordPress + WooCommerce a été un pilier de notre accompagnement, garantissant la sécurité, la stabilité et la performance de la plateforme e-commerce au quotidien.

Maintenance de sécurité

Mises à jour mensuelles de WordPress, WooCommerce, extensions et thème. Sauvegardes hebdomadaires automatisées du site et de la base de données. Surveillance proactive et correction rapide des vulnérabilités de sécurité. Mise à jour des certificats SSL et des configurations serveur pour garantir une connexion HTTPS sécurisée.

Maintenance fonctionnelle

Création et modification de pages, correction des bugs visuels identifiés (problème de scroll sur la page « Nos marques », espaces blancs sous certaines pages, remaniement du footer), recherche et paramétrage d’extensions adaptées au système WooCommerce, amélioration continue de l’interface utilisateur. Un investissement essentiel quand on connaît le coût réel de la maintenance WordPress.

Optimisation de la vitesse de chargement

Temps de chargement moyen (secondes) — Avant et après optimisation

Avant Après 5,8s ÷2,5 2,3s Images non compresséesPas de cache / Lazy loading absentPlugins non optimisés Images WebP compresséesCache navigateur + serveurLazy loading + minification CSS/JS

Support technique en boutique

Assistance technique sur site (2h/mois) : gestion du POS WooCommerce, résolution de problèmes matériels et logiciels, synchronisation des stocks entre boutique physique et e-shop, formation du personnel aux outils digitaux. Un service complémentaire à notre offre d’hébergement web pour une gestion technique totalement externalisée.

Nouvelles pages services

Pour diversifier les sources de trafic et enrichir l’offre digitale de Melville, nous avons créé de nouvelles pages à forte valeur ajoutée.

Page Home Staging

Création d’une page complète dédiée au service de Home Staging à Aix-en-Provence : présentation du service (audit, conseils en décoration, dépersonnalisation, harmonisation, revalorisation immobilière), FAQ structurée, intégration Google Maps et contenu optimisé pour les requêtes locales liées au home staging.

Pages Projets & Créateur d’intérieur

Développement de pages dédiées aux projets d’aménagement réalisés par Melville, notamment la collaboration prestigieuse avec le MUCEM de Marseille pour le salon VIP du toit-terrasse (fauteuils Gubi Beetle). Ces pages mettaient en valeur l’expertise conseil et le savoir-faire de la boutique au-delà de la simple vente de produits.

Newsletter & Communication digitale

Pour fidéliser la clientèle et générer du trafic récurrent sur le e-shop, nous avons mis en place une stratégie de newsletter et de suivi de communication digitale.

Configuration SendFox

Mise en place et paramétrage de la plateforme d’emailing SendFox pour l’envoi de newsletters régulières : présentation des nouveautés produits, arrivages de marques, événements showroom, conseils décoration et offres promotionnelles saisonnières.

Suivi et statistiques

Mise en place de synthèses trimestrielles sous forme de statistiques simplifiées pour permettre au client de suivre l’évolution de sa communication digitale : performances des newsletters, évolution du trafic, progression du référencement.

Résultats clés de l’accompagnement

En 12 mois d’accompagnement SEO, gestion e-commerce et maintenance continue, notre stratégie a transformé la visibilité et les ventes de Melville Design.

Situation de départ — Avril 2022

  • ~600 visiteurs / mois (tout trafic confondu)
  • ~8 ventes en ligne / mois
  • 12 mots-clés positionnés en top 10
  • Temps de chargement : 5,8 secondes
  • ~800 vues GMB / mois
  • ~4 demandes de devis via le site / mois

Après 12 mois avec WeComm — Avril 2023

  • ~3 000 visiteurs / mois (x5)
  • ~30 ventes en ligne / mois (+280%)
  • 47 mots-clés en top 10 (x4)
  • Temps de chargement : 2,3 secondes (÷2,5)
  • ~3 400 vues GMB / mois (+325%)
  • ~18 demandes de devis / mois (+350%)

Progression des mots-clés positionnés en Top 10

Nombre de requêtes en première page Google — Évolution sur 12 mois

5040302010 AvrMaiJuinJuilAoûtSepOctNovDécJanFévAvr 12284247
Mots-clés positionnés en Top 10 Google

Trafic total

3 000/mois
De ~600 à ~3 000 visiteurs/mois
▲ x5

Ventes en ligne

+280%
De ~8 à ~30 ventes/mois
▲ x3,7

Retour sur investissement

x5
Chaque euro investi en a rapporté 5
▲ ROI 400%

Mots-clés top 10

x4
De 12 à 47 requêtes en 1ère page
▲ +35

Vues Google My Business

+325%
De ~800 à ~3 400 vues/mois
▲ x4,2

Demandes de devis

+350%
De ~4 à ~18 demandes/mois
▲ x4,5

En 12 mois d’accompagnement, le trafic a été multiplié par 5 pour atteindre 3 000 visiteurs/mois, les ventes en ligne ont bondi de +280% et chaque euro investi en a rapporté 5 en chiffre d’affaires. Avec 4 fois plus de mots-clés en première page Google, Melville Design s’est imposé comme la référence du mobilier scandinave en ligne sur Aix-en-Provence.

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Chronologie de l’accompagnement

Avril 2022

Audit & Setup

Audit SEO complet des deux sites (vitrine + e-shop), diagnostic technique, analyse concurrentielle locale. Début de la maintenance de sécurité et fonctionnelle. Signature du contrat SEO + maintenance.

Mai — Juin 2022

Optimisation technique

Correction des bugs prioritaires (footer, scroll, espaces blancs), optimisation de la vitesse (compression images, cache, lazy loading), mise en place des sauvegardes hebdomadaires. Début du travail SEO on-page sur les pages stratégiques.

Juillet — Septembre 2022

SEO & Refonte E-Shop

Réécriture des meta titles/descriptions, optimisation des fiches produits marque par marque (Alki, &Tradition, Rader, Adico, Gardeco). Restructuration des catégories e-shop. Premiers résultats SEO visibles (+31% trafic GSC).

Octobre — Décembre 2022

Contenu & Référencement local

Lancement du blog avec articles optimisés (home staging, tendances scandinaves). Optimisation complète de Google My Business. Stratégie de backlinks auprès des marques partenaires. Création des pages Home Staging et Projets.

Janvier — Mars 2023

Pics de performance & Ventes

Trafic à 3 000 visiteurs/mois (x5), ventes e-shop en hausse de +280%, ROI x5 atteint. x4 mots-clés en top 10, +325% vues GMB. Newsletter SendFox opérationnelle. Gestion intensive du catalogue e-shop (30h/mois).

2023 — 2024

Maintenance & Suivi continu

Maintenance de sécurité et fonctionnelle régulière, suivi SEO, mises à jour du catalogue, accompagnement technique et stratégique jusqu’à la fin de la collaboration.

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