La Lanterne, la refonte d'un site remis en ligne en moins d'une semaine
Un établissement de nuit aixois dont le site ne fonctionnait plus : boutons morts, aucun moyen de réserver. Nous avons d'abord remis une vitrine debout en moins de sept jours, puis reconstruit le site, son identité graphique, ses modules de réservation et sa visibilité - jusqu'à l'hébergement et la maintenance.
Le point de départ
- Un site en ligne mais hors service : boutons non cliquables, aucun appel à l'action, charte graphique ordinaire.
- Aucun moyen simple, depuis le site, de joindre l'établissement ou de réserver une place.
- Une charte graphique à refaire entièrement, pour un lieu dont l'image est le premier argument.
- Un partenariat avec le réseau Wyylde qui n'apparaissait nulle part sur le site.
- Une visibilité en ligne à construire pour attirer une clientèle qui cherche d'abord sur Google.
Notre réponse
- Une version d'une seule page livrée en moins de sept jours, pour que la vitrine reste consultable pendant le chantier.
- Une refonte complète ensuite, visuelle et fonctionnelle, avec des appels à l'action qui mènent quelque part.
- Un module de réservation d'évènements avec billet QR code, un chatbot et un fil Instagram alimenté en temps réel.
- Un logotype et une charte graphique conçus de zéro, déclinés sur les enseignes du complexe et sur les flyers.
- Une campagne de référencement de six mois engagée après la mise en ligne, puis l'hébergement et la maintenance du site.
Ce que nous avons pris en charge
Une mission qui a touché à presque tous nos métiers, du logo au serveur.
Un site à réparer d'abord, à reconstruire ensuite
La Lanterne est un établissement de nuit privé, réservé à une clientèle adulte, installé à Aix-en-Provence. Le complexe réunit trois lieux : le Mahoa Beach, le restaurant La Lanterne et le club-discothèque. Le gérant voulait développer sa visibilité en ligne et faire venir davantage de monde sur place ; il nous a confié la refonte de son site.
Le diagnostic a été rapide : le site existait, mais il ne servait à rien. Les boutons ne renvoyaient nulle part, aucun appel à l'action ne guidait le visiteur, et il fallait décrocher son téléphone pour la moindre réservation. Reconstruire proprement demandait plusieurs semaines - trop long pour laisser un lieu qui vit de ses soirées sans vitrine. Nous avons donc traité l'urgence avant le fond, puis élargi la mission bien au-delà du site lui-même.
Une vitrine debout en moins de sept jours, la refonte ensuite
Nous avons procédé en deux temps. Une version d'une seule page a été construite et mise en ligne en moins de sept jours : pas un brouillon, une vitrine autonome, avec les informations pratiques, les soirées annoncées et un chemin clair pour joindre l'établissement. Le temps que le chantier avance, les visiteurs trouvaient une page qui répondait à leurs questions.
La refonte complète a suivi, visuelle et fonctionnelle. C'est l'exercice que nous menons quand il faut refondre un site vitrine vieillissant sans couper la vitrine pendant les travaux : on remet en marche ce qui est cassé, on décide de la structure définitive, et on ne migre qu'une fois le nouveau site prêt.
Faire réserver depuis le site, plus au téléphone
Réservation d'évènements avec billet QR code
Un module de gestion d'évènements avec ticket QR code a été mis en place. Les visiteurs réservent leur place directement sur le site, sans contact téléphonique, et récupèrent leur billet sur leur mobile. Côté établissement, l'effet dépasse la réservation : la coordination entre les équipes s'améliore, les données sont enfin numériques, le budget engagé se lit en temps réel, et le temps passé au téléphone se reporte ailleurs.
Une passerelle vers le réseau partenaire
La Lanterne était partenaire du réseau Wyylde, sans que cela se voie sur son site. Nous avons ajouté des appels à l'action qui y mènent directement, et intégré le système d'évènements disponible sur ce réseau, pour que les deux supports cessent de vivre chacun de leur côté.
Chatbot et fil Instagram
Un chatbot permet de contacter l'établissement en deux clics, depuis n'importe quelle page. Un module de fil Instagram affiche en temps réel les dernières publications du compte : le site montre du contenu récent sans intervention, et les visiteurs basculent vers le compte.
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Un monogramme, deux enseignes
Le club voulait refaire son image de marque. Nous avons conceptualisé le logotype et la charte graphique de l'établissement autour d'un monogramme : les deux L de La Lanterne, entrelacés, l'un manuscrit et l'autre linéal, dans un double cercle qui évoque le halo lumineux d'une lanterne dans la nuit. Le parti pris est celui de la sobriété, avec une idée de luxe et d'élégance.
Le monogramme a ensuite été décliné pour les deux enseignes du complexe, le club et le restaurant, qui partagent la même signature sans se confondre.
À la demande du client, nous avons également conçu ses flyers. Ils sont utilisés sur le site comme sur les réseaux sociaux et restent imprimables tels quels, pour renseigner les visiteurs sur les soirées programmées. Des bords dorés les rattachent visuellement à la charte du lieu.
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Inauguration du restaurant
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Soirée Projet X
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Afterworks
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Soirée à thème 50 Nuances
Soirée Mère Noël
Opération cadeaux de NoëlPhotographier et filmer le lieu plutôt que d'acheter des images
Un lieu de sortie se vend par ses images, et les banques d'images ne montrent jamais le lieu en question. L'équipe WeComm s'est donc rendue sur place pour photographier les plats et les espaces. Les prises de vue ont ensuite été triées, sélectionnées puis retouchées, pour alimenter le site autant que les réseaux sociaux de l'établissement.
Nous avons enchaîné avec le tournage d'une vidéo de présentation, jouée et filmée par l'équipe, qui fait visiter les trois lieux du complexe : le Mahoa Beach, le restaurant et le club-discothèque. Un visiteur comprend en une minute ce qu'il vient chercher, ce qu'aucune page de texte ne réussit aussi vite.
Rendre le site visible, puis le tenir dans la durée
Un site refait n'est pas un site trouvé. Une campagne SEO à Aix-en-Provence de six mois a donc été engagée dans la foulée de la mise en ligne, sur les deux fronts qui comptent pour un établissement qui reçoit du public : le référencement naturel, pour les recherches générales, et le référencement local, pour tous ceux qui cherchent une adresse près d'eux.
Le site a par ailleurs été sécurisé, pour fermer les failles et préserver un temps de chargement correct, puis hébergé sur WeHost, notre propre hébergement, avec une assistance disponible 7j/7. Un lieu qui annonce ses soirées ne peut pas se permettre une page indisponible un vendredi soir.
Un contrat d'entretien a complété l'ensemble : mises à jour régulières, suivi de la sécurité et des performances. C'est la partie invisible du travail, celle qui évite qu'un site livré en bon état ne se dégrade en silence.
La Lanterne, à Aix-en-Provence
La Lanterne est un établissement de nuit privé, réservé à une clientèle adulte, situé à Aix-en-Provence, dans les Bouches-du-Rhône. Le complexe réunit trois lieux : le Mahoa Beach, le restaurant La Lanterne et le club-discothèque.
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