Cas client · Référencement et formation

Le référencement du site d'une psychologue clinicienne spécialisée en EMDR

Un site déjà en ligne, mais bloqué par les limites de son hébergement et peu visible sur Google. Nous l'avons migré, optimisé et référencé, puis formé sa propriétaire pour qu'elle puisse le faire vivre sans nous. Cette page décrit notre travail de référencement, pas la pratique de notre cliente.

Audit et campagne SEO Migration WordPress Formation à l'autonomie

Le point de départ

  • Un site existant hébergé sur WordPress.com : la formule bridait la personnalisation autant que les optimisations techniques que nous voulions poser.
  • Une visibilité insuffisante sur Google, alors que c'est par la recherche que passe l'essentiel des prises de contact.
  • Deux modes de consultation à couvrir en même temps - au cabinet et en visio - qui ne se cherchent pas du tout avec les mêmes requêtes.
  • Une dépendance technique subie : notre cliente voulait comprendre WordPress et publier ses contenus elle-même, sans repasser par un prestataire à chaque modification.

Ce que nous avons mis en place

  • Une migration vers un WordPress auto-hébergé, puis la remise à plat du site web de psychologue existant : thème professionnel, extensions, personnalisation sans plafond.
  • Un audit SEO pour trancher la stratégie la plus rapide à porter ses effets, avant d'écrire la moindre ligne.
  • Une campagne de référencement pour psychologue ciblée sur les requêtes liées à l'EMDR en ligne et à distance, doublée d'un volet local pour les consultations au cabinet.
  • De courtes formations WordPress et des créations guidées, pour qu'elle reprenne la main sur son propre site.
Périmètre

Ce que nous avons pris en charge

Six chantiers, de la migration du site à la formation de la cliente.

01 Audit SEO
02 Migration vers un WordPress auto-hébergé
03 Optimisation technique et mobile
04 Prise de rendez-vous et formulaires
05 Campagne SEO naturelle et locale
06 Formation WordPress
Le projet

Deux façons de consulter, deux façons d'être cherchée

Notre cliente est psychologue clinicienne et psychothérapeute, spécialisée en thérapie EMDR. Elle reçoit au cabinet et consulte également en visio. Cette double organisation a commandé toute la stratégie : une consultation au cabinet se cherche avec des termes de proximité, une consultation à distance se cherche avec des termes nationaux du type « EMDR en ligne » ou « EMDR à distance ». Deux intentions de recherche différentes, donc deux chantiers de référencement menés en parallèle.

Le site existait déjà, mais il tournait sur WordPress.com. Nous avons donc commencé par lever ce plafond technique avant de toucher au référencement, puis nous avons consacré une partie de la mission à un objectif que la cliente avait posé dès le départ : ne plus dépendre de personne pour publier.

Chapitre 1

Sortir de WordPress.com avant d'optimiser quoi que ce soit

Le site était hébergé sur WordPress.com. Pratique pour démarrer, mais la formule impose des limites strictes : choix de thèmes restreint, extensions verrouillées, accès partiel aux réglages qui comptent en référencement. Optimiser sérieusement un site dans ces conditions revient à travailler avec une main dans le dos.

Nous avons donc migré l'ensemble vers un WordPress auto-hébergé, la version installée sur son propre hébergement. Ce changement a débloqué le reste : installation d'un thème professionnel, ajout d'extensions aux fonctionnalités plus poussées, et surtout personnalisation totale, esthétique comme fonctionnelle. Le site pouvait enfin refléter son identité professionnelle plutôt que se plier à un gabarit.

Dans la foulée, nous avons intégré les fonctionnalités qui manquaient au quotidien : la prise de rendez-vous en ligne et des formulaires personnalisés, pour que le premier contact se fasse depuis le site plutôt qu'ailleurs.

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Chapitre 2

Un audit d'abord, une campagne ensuite

Nous n'avons pas attaqué le référencement à l'aveugle. Un audit SEO a d'abord servi à identifier la stratégie la plus impactante et la plus rapide à porter ses effets, plutôt que d'arroser large sur un secteur où la concurrence éditoriale est dense.

Le premier volet a été technique : rapidité de chargement, structure du site et compatibilité mobile. Ce sont les fondations, et elles se posent avant le contenu, pas après. Le second volet a été éditorial : des pages et des articles ont été créés autour des mots-clés les plus recherchés dans le champ de la psychologie et de la thérapie EMDR, avec une priorité assumée sur les requêtes en ligne et à distance identifiées par l'audit.

En parallèle, nous avons travaillé la notoriété locale du cabinet - c'est notre métier de SEO local pour un cabinet : inscription dans des annuaires locaux et obtention de liens depuis des sites reconnus du secteur de la santé, pour renforcer l'autorité du domaine sur les recherches de proximité.

Pari tenu : nous avons atteint la première position sur les termes de recherche ciblés, « EMDR en ligne » et « EMDR à distance ».

L'objectif de départ était d'attirer plus de patients, en particulier sur les consultations à distance. Il a été atteint : la campagne a permis à notre cliente de développer sa patientèle en ligne, au point que la demande est devenue si forte qu'elle a dû limiter les nouvelles consultations. C'est un résultat qu'elle nous a rapporté à l'issue de la mission. Ces constats datent de la fin de l'accompagnement : le site n'étant plus suivi par nos soins, nous ne les avons pas remesurés depuis.

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Chapitre 3

Former plutôt que créer une dépendance

C'est la partie de la mission dont nous sommes le plus satisfaits, et c'est rarement ce qu'une agence propose spontanément : apprendre au client à se passer d'elle. Notre cliente voulait comprendre le fonctionnement de WordPress et créer ses contenus seule. Nous avons donc bâti un programme de formation court, taillé sur ses besoins réels plutôt que sur un catalogue.

  • La gestion des contenus : ajouter, modifier et supprimer des pages ou des articles.
  • La création de nouvelles sections, pour que le site suive l'évolution de sa pratique au lieu de figer une photographie de 2024.
  • L'utilisation des extensions : celles qui servent le référencement, celles qui améliorent l'expérience de navigation, et celles qui portent les formulaires et la prise de rendez-vous.

À l'arrivée, elle met à jour ses contenus, ajuste ses offres en ligne et publie de nouvelles pages quand elle en a besoin, sans support externe. C'est aussi un acquis de référencement : un site qui bouge régulièrement se maintient mieux qu'un site livré puis laissé en l'état.

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Le client

Une psychologue clinicienne, au cabinet et en visio

Notre cliente est psychologue clinicienne et psychothérapeute, spécialisée en thérapie EMDR. Elle propose des thérapies intégratives, dont l'EMDR et les TCC, ainsi que des groupes de parole pour adultes et adolescents. Ses consultations se déroulent en cabinet comme en visio.

Elle n'est pas nommée sur cette page, et c'est volontaire : ce qui est documenté ici, c'est notre travail de référencement et de formation, pas sa pratique clinique.

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Notre travail de référencement naturel pour thérapeute consiste à rendre votre cabinet trouvable sur les recherches qui vous correspondent - et, si vous le souhaitez, à vous apprendre à tenir votre site vous-même.